DSGVO-Datenschutzanfragen
Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie bestimmte Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nutzen Sie die unten stehenden Optionen, um Ihre Rechte bezüglich der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten auszuüben.
Wie wir Ihre Anfrage bearbeiten Wenn Sie eine Anfrage über diese Seite senden, verarbeitet unser Compliance-Anbieter (Consentmo) Ihre E-Mail-Adresse und technische Informationen (wie z.B. IP-Adresse) nur, um Ihre Anfrage zu überprüfen und zu erfüllen, Missbrauch zu verhindern und Compliance-Aufzeichnungen zu führen. Weitere Details finden Sie in der Datenverarbeitungsrichtlinie von Consentmo.
Meine Daten abrufen oder herunterladen
Sie können eine Kopie der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Kontodaten und Bestellhistorie. Sie können Ihre Daten in einem portablen Format (CSV oder PDF) anfordern.
Bearbeitungszeit: Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn Ihre Anfrage komplex ist, können wir diese Frist, soweit gesetzlich zulässig, verlängern und werden Sie darüber informieren.
Meine Informationen korrigieren
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten ungenau oder unvollständig sind (z.B. eine falsche Lieferadresse oder ein falsch geschriebener Name), können Sie diese hier aktualisieren.
Meine Daten löschen
Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten, die mit diesem Shop verbunden sind, beantragen (auch bekannt als das „Recht auf Vergessenwerden“).
Wichtig: Einige Informationen können dort aufbewahrt werden, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für legitime Zwecke (z.B. Steuern, Betrugsprävention und Sicherheit) erforderlich ist.
Datenschutzpräferenzen verwalten
Sie können Ihre Erfahrung anpassen, indem Sie genau festlegen, welche Arten von Cookies und Technologien wir verwenden dürfen (z.B. Analysen aktivieren, aber Marketing deaktivieren). Sie können diese spezifischen Einstellungen jederzeit aktualisieren.
Einwilligung widerrufen
Sie haben das Recht, Ihre Shopify-Marketing-Einwilligung für Tracking-Technologien jederzeit zu widerrufen. Dies gilt für Ihre zukünftige Nutzung unseres Shops und beendet die Datenerfassung für optionale Zwecke.
Verarbeitung einschränken oder widersprechen
Sie können beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken oder bestimmten Verarbeitungsaktivitäten widersprechen (z.B. Direktmarketing oder Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen).
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 fz.zheng@trojasolar.de
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Ihren Datenschutzrechten oder dieser Seite kontaktieren Sie bitte:
E-Mail: fz.zheng@trojasolar.de
Adresse: Mittelstedter Weg 35, 61348 Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland
Beschwerde einreichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Bedenken nicht angemessen behandelt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde (DPA) einzureichen.